Этот документ написан и истолковывается на английском языке. Документ предоставляется на языке, отличном от английского только для вашего удобства.
Несмотря на то, что наши основные функции видеочата предлагаются Пользователям бесплатно, некоторые дополнительные функции или услуги доступны для покупки в соответствии с опубликованными условиями оплаты, и для доступа к этим функциям может потребоваться регистрация учетной записи.
Chatrandom не обрабатывает и не хранит вашу платежную информацию; все платежи обрабатываются через надежный сторонний процессор, SegPay или Stripe.
Для доступа к услугам SegPay потребуется перенаправить вас на их платежный портал и принять Условия и Политику конфиденциальности SegPay. Вся личная информация, включая ваш способ оплаты, передается, хранится и обрабатывается непосредственно в SegPay в процессе оплаты, а не в Chatrandom.
Все вопросы и запросы, касающиеся транзакций SegPay, следует направлять здесь, а также относительно транзакций Stripe. следует направлять здесь. Любые вопросы, касающиеся условий SegPay, или другие проблемы следует направлять в ПОДДЕРЖКА ОПЛАТЫ SEGPAY.
Покупки, транзакции или подписки на услуги, доступные на Chatrandom.com, скрытно оплачиваются SegPay в выписке по вашему банковскому счету или кредитной карте. Пользователи несут ответственность за поддержание своей учетной записи и настроек через SegPay, связанных с Услугами Chatrandom, через свой портал самообслуживания здесь и через Stripe здесь.
При доступе к любой из служб Chatrandom вы понимаете и соглашаетесь с тем, что эти условия выставления счетов включены в Условия использования и условия службы, с которыми вы согласились.
Если использование вами услуг Chatrandom или проблемы с выставлением счетов приводят к проблемам или спорам, которые не были решены после обращения в нашу платежную систему, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, используя контактная форма или живой чат.
Политика отмены
Цены и условия обслуживания опубликованы. Вы можете отменить в любое время. Отмена услуг или функций будет обработана немедленно, хотя доступ может продолжаться до конца соответствующего платежного цикла. Пользователям рекомендуется изменить настройки оплаты в течение любого периода приостановки.
Политика возврата
Мы не предлагаем возмещение, пропорциональное распределение или кредиты за отмену, полученную в течение платежного цикла за неиспользованные дни соответствующего срока подписки на услугу.
Неправильное использование процесса оплаты или выставления счетов является нарушением нашей Политики допустимого использования.